Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien hat immer wieder Verbraucher aus anderen EU-Ländern betreut, denen es nicht möglich war, die Stromrechnungen der Gesellschaft ENEL für ihre Zweitwohnungen in Italien über im EU-Ausland befindliche Bankkonten zu bezahlen.
Daraufhin hat sich nun die Stromgesellschaft ENEL dazu verpflichtet, ein System aufzubauen, das es in Zukunft allen Kunden gleichermaßen gestattet, den IBAN-Code, ganz gleich ob er zu einer italienischen oder einer ausländischen EU-Bankverbindung gehört, bei Zahlungen automatisch zuzulassen und jene EU-Verbraucher, die bereits Kunden der Gesellschaft sind, zu kontaktieren, um auch ihnen diese Möglichkeit zu geben.
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