Vorsicht Falle! Kriminelle geben sich als Vertretung des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren aus

Wie funktioniert die Betrugsmasche?

Die Betrüger gehen derzeit mit einer ausgeklügelten Masche vor: Sie nehmen telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu ihren Opfern auf, bei denen es sich in den meisten Fällen um Personen handelt, die bereits bei Finanzgeschäften betrogen wurden, und geben vor, im Namen des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren zu handeln. Im Laufe des Gesprächs teilen diese angeblichen Vertreter unseres Netzwerks den Opfern mit, dass das Geld, das sie durch die Betrügereien verloren haben, aufgespürt wurde. Insbesondere behaupten sie, dass die Gelder auf einem Konto bei einer Schweizer Bank in London liegen und auf das Konto des Opfers überwiesen werden können. Um damit fortzufahren, verlangen die Kriminellen persönliche Informationen, um die Identität des Opfers zu überprüfen, und behaupten, dass das Geld an Wohltätigkeitsorganisationen in Europa weitergeleitet wird, wenn diese Informationen nicht bis zum 30. Dezember 2024 zur Verfügung gestellt werden.

Die Geschichte, die den Opfern erzählt wird, ist also ziemlich ausgeklügelt und nimmt Bezug auf angebliche Untersuchungen, die das ECC-Net in Zusammenarbeit mit der Finanzaufsichtsbehörde und der Europäischen Zentralbank (EZB) durchgeführt haben soll, wobei der Betrug aufgedeckt worden sei. Die Kriminellen rühmen sich auch einer engen Zusammenarbeit mit Interpol.

"Nichts davon ist wahr! Wir distanzieren uns entschieden von diesen betrügerischen Aktivitäten", erklärt Maria Pisanò, Direktorin des Europäischen Verbraucherzentrums Italien. "Das Europäische Verbraucherzentrum Italien, so wie alle anderen Zentren des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren, nehmen niemals Kontakt mit Personen auf, um Zahlungen oder persönliche Daten anzufordern, und bieten auch keine kostenpflichtigen Dienste zur Wiedererlangung von Geldern an, die durch Betrug verloren gegangen sind". "Jede und jeder, der von diesen Kriminellen kontaktiert wird, sollte den Kontakt sofort einstellen", stellt Stefano Albertini klar, Koordinator des Bozner Büros des EVZ.

Wie kann man die Betrugsmasche erkennen?

Das Schreiben ist von einem angeblichen Chefinspektor des Europäischen Zentrums für Verbraucherrechte (ECC-Net) („Chief Inspector of the European Consumer Rights Centre (ECC-Net)“) unterzeichnet: Diese Position existiert innerhalb des ECC-Net nicht. Die korrekte Bezeichnung lautet "Europäisches Verbraucherzentrum" (European Consumer Centre), nicht "Europäisches Zentrum für Verbraucherrechte" (European Consumer Rights Centre). Außerdem steht das in der Signatur verwendete Logo in keinem Zusammenhang mit dem ECC-Net, und in der E-Mailadresse steht ein anderer Name, als in der E-Mail selbst. Die genutzte Domain steht ebenfalls in keinem Zusammenhang mit dem ECC-Net.

Was tun, wenn Sie eine solche Nachricht erhalten?

Falls Sie eine solche betrügerische Nachricht erhalten haben, empfiehlt das EVZ Italien Folgendes:
Überprüfen Sie die Identität und kontaktieren Sie im Zweifel direkt das EVZ Italien.

• Schützen Sie Ihre Daten: Geben Sie keine persönlichen Daten preis. Kriminelle versuchen, durch geschickte Gesprächsführung an vertrauliche Informationen wie Kontodaten oder Ausweiskopien zu gelangen.
• Zahlen Sie niemals Geld im Voraus: Das EVZ verlangt niemals Gebühren – unsere Beratungsdienste bieten wir immer kostenfrei an.
• Melden Sie den Betrugsversuch: Erstatten Sie persönlich Anzeige bei der Postpolizei oder, falls vorhanden, über Online-Meldesysteme. Informieren Sie auch das Europäische Verbraucherzentrum, wenn Sie eine dieser betrügerischen E-Mails erhalten haben.

Kontakt:
Das Europäische Verbraucherzentrum Italien ist von Montag bis Freitag unter den folgenden Telefonnummern erreichbar: 0471 980939 (Büro Bozen) und 06.44238090 (Büro Rom).
E-Mail: info@euroconsumatori.org (Büro Bozen)
info@ecc-netitalia.it, ufficio.stampa@ecc-netitalia.it (Büro Rom)
Internetseite: www.euroconsumatori.org (Büro Bozen)
www. ecc-netitalia.it (Büro Rom)


Bozen, 13. Dezember 2024
Presse-Information