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dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Discriminazione di prezzo e geoblocking
Domande e risposte sul regolamento sui blocchi geografici (Geo-blocking) nel quadro del commercio elettronico Il presente documento mira a fornire indicazioni pratiche sulle disposizioni fondamentali stabilite dal regolamento sui blocchi geografici ("geo-blocking") in vista della sua entrata in vigore e, più in generale, sugli sviluppi di alcuni aspetti del quadro dell'UE in materia di commercio elettronico.
La direttiva servizi La direttiva servizi permette ai prestatori di servizi di approfittare della libertà di stabilimento e semplifica ulteriormente la libera circolazione dei servizi fra gli Stati Membri.
Video - Direttiva servizi
Lettera tipo - Geoblocking

29.11.2013 - Discriminazioni sulla base della cittadinanza o residenza

È stato presentato oggi a Bolzano il rapporto della Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) sull'implementazione della direttiva servizi in Europa. Il rapporto analizza reclami di consumatori che non hanno potuto beneficiare del mercato unico in quanto aziende e prestatori di servizi applicano prezzi differenti a seconda della cittadinanza o residenza dei consumatori.

03.04.2013 - Discriminazioni di prezzo nella prenotazione di crociere

Negli ultimi mesi il Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria ha ricevuto diverse lamentele riguardanti una compagnia di navigazione italiana: la stessa crociera veniva offerta in Austria a prezzi molto più elevati che in Germania.