Come noto, la seconda più grande compagnia aerea tedesca Air Berlin il 15 agosto 2017 ha richiesto la procedura di insolvenza. Quest'ultima è stata aperta in regime di amministrazione autonoma il primo novembre dal tribunale competente di Berlino-Charlottenburg.
È l'incubo di ogni viaggiatore: la compagnia aerea smarrisce la valigia oppure la valigia arriva, ma è danneggiata. Purtroppo però i reclami in questo settore per il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia - ufficio di Bolzano - sono all'ordine del giorno e lo confermano anche i dati statistici.
Il signor Carlo è abbastanza disperato: poco prima della partenza la compagnia aerea ha cancellato il suo volo da Madrid a Milano. Che diritti ha il signor Carlo?
A volte purtroppo le vacanze vengono rovinate a causa di un furto: dalla stanza d'albergo vengono sottratti portafogli, contanti e macchine fotografiche oppure dal garage dell'albergo spariscono biciclette da corsa o sci.
Tra le centinaia di richieste di assistenza pervenute al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia quest'estate, svariate richieste hanno riguardato voli ed alberghi prenotati attraverso portali di prenotazione online – e non sempre tutto è filato liscio.
Dopo all'amministrazione straordinaria di Alitalia, ad essere ora in caduta libera nei cieli d'Europa è la compagnia aerea tedesca Air Berlin. Il 15 agosto infatti il vettore germanico ha richiesto l'avvio della procedura di insolvenza. Tutto ciò cosa significa per i consumatori-viaggiatori?
Il ponte di Ferragosto è alle porte e le valigie sono pronte. Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia vuole dare qualche consiglio pratico ai consumatori in partenza in modo da evitare o affrontare correttamente eventuali reclami dell'ultimo minuto.
Sanzione da 1,7 milioni di Euro a Locauto Rent e Maggiore Rent per pratiche commerciali scorrette.
Quali diritti ha chi ha prenotato un viaggio per una destinazione colpita da uno di questi eventi?
Assicurarsi o non assicurarsi? Ecco alcuni consigli del CEC per valutare al meglio
l'opportunità di stipulare un'assicurazione di viaggio.