Una grossa fetta delle richieste che arrivano al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia di Bolzano riguardano il noleggio auto. Essere ben informati in questo ambito significa ad esempio evitare inspiegabili addebiti sulla propria carta di credito a noleggio già concluso.
Come si legge nel provvedimento n. 26260 l’Autorità Garante della concorrenza e del mercato (AGCM) del 30 novembre 2016, ha condannato Goldcar Italy in solido con Goldcar Spain per pratiche commerciali scorrette.
Avete prenotato il noleggio di una vettura tramite un intermediario?
Avete prenotato una macchina a noleggio online utilizzando una carta di credito ma non avete potuto ritirare la vettura? Il CEC vi spiega il perché!
A seguito di un'azione congiunta della Commissione europea e delle autorità nazionali responsabili dell'applicazione della normativa, oggi 5 grandi aziende di autonoleggio hanno accettato di rivedere in maniera significativa il modo in cui trattano i consumatori. Per i cittadini ciò si tradurrà in modalità più chiare in materia di polizze assicurative e di opzioni sul carburante, una gestione più equa dei danni e maggiore trasparenza sui prezzi.
Queste le 3 parole chiave che hanno caratterizzato il 2014 del Centro Europeo Consumatori di Bolzano...
Dopo che la Commissione Europea ad agosto di quest'anno aveva reso pubblica una lettera inviata a diverse società internazionali di autonoleggio con la quale aveva invitato le imprese a cessare certe pratiche discriminatorie, le aziende interessate si sono ora ravvedute.
Pochi giorni fa la Commissione europea ha pubblicato una comuncazione inviata di recente a sei società internazionali di noleggio auto. Le imprese vengono invitate a cessare le prassi discriminatorie che impediscono ai consumatori di numerosi Stati membri di beneficiare di prezzi vantaggiosi prenotando un'auto a noleggio in internet e in questo modo delle opportunità del mercato unico.
Vamos a la playa? Bailemos e bebemos sangria? I consumatori che intendono noleggiare un'auto in Spagna per scoprirne le spiagge incantate, i paesini romantici e la vita notturna, farebbero bene a ricordare alcune delle pratiche commerciali applicate di frequente dai noleggiatori auto in Spagna.
Avete prenotato una vettura on-line? Non avete potuto ritirarla? Al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano sono giunte molte richieste di aiuto classificabili in tre diverse situazioni tipo.