Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Autonoleggio

Autonoleggio State scegliendo la meta delle Vostre prossime vacanze? Avete pensato di visitare un Paese straniero a bordo di un’auto a noleggio? Ecco alcuni suggerimenti per affrontare il Vostro viaggio senza intoppi.
Foglio informativo Autonoleggio Questo foglio informativo Vi fornisce alcuni suggerimenti per affrontare il Vostro viaggio a bordo di un'auto a noleggio...senza intoppi!
Le pratiche commerciali scorrette La nostra vita quotidiana è caratterizzata da transazioni commerciali di ogni tipo, ma che obblighi hanno i venditori nei nostri confronti? Fino a che punto può spingersi un “invito a comprare” e cosa possiamo pretendere da un operatore commerciale? In breve: Come posso capire che una pratica commerciale è sleale?
Le clausole vessatorie Quanti di noi, ogni giorno, si trovano a mettere la propria "amata" firma su moduli contrattuali prestampati, che vincolano, quasi sempre in maniera definitiva, agli obblighi più strani e spesso assai difficili da decifrare?


25.05.2017 - Noleggio auto - Consigli utili per evitare reclami

Una grossa fetta delle richieste che arrivano al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia di Bolzano riguardano il noleggio auto. Essere ben informati in questo ambito significa ad esempio evitare inspiegabili addebiti sulla propria carta di credito a noleggio già concluso.

03.01.2017 - AGCM condanna Goldcar ad una sanzione di 2 milioni di Euro per pratiche commerciali scorrette

Come si legge nel provvedimento n. 26260 l’Autorità Garante della concorrenza e del mercato (AGCM) del 30 novembre 2016, ha condannato Goldcar Italy in solido con Goldcar Spain per pratiche commerciali scorrette.

20.05.2016 - Noleggio auto: due volte assicurati? Cristalli compresi?

Avete prenotato il noleggio di una vettura tramite un intermediario?

25.08.2015 - Per noleggiare un'auto ci vuole una carta di credito...ma quale?

Avete prenotato una macchina a noleggio online utilizzando una carta di credito ma non avete potuto ritirare la vettura? Il CEC vi spiega il perché!

13.07.2015 - Azione congiunta della Commissione e delle autorità europee di tutela dei consumatori nel settore dell'autonoleggio

A seguito di un'azione congiunta della Commissione europea e delle autorità nazionali responsabili dell'applicazione della normativa, oggi 5 grandi aziende di autonoleggio hanno accettato di rivedere in maniera significativa il modo in cui trattano i consumatori. Per i cittadini ciò si tradurrà in modalità più chiare in materia di polizze assicurative e di opzioni sul carburante, una gestione più equa dei danni e maggiore trasparenza sui prezzi.

22.01.2015 - Nuova direttiva dei consumatori, autonoleggio e social media

Queste le 3 parole chiave che hanno caratterizzato il 2014 del Centro Europeo Consumatori di Bolzano...

05.11.2014 - Le società di autonoleggio promettono miglioramenti dopo la bacchettata della Commissione europea

Dopo che la Commissione Europea ad agosto di quest'anno aveva reso pubblica una lettera inviata a diverse società internazionali di autonoleggio con la quale aveva invitato le imprese a cessare certe pratiche discriminatorie, le aziende interessate si sono ora ravvedute.

21.08.2014 - La Commissione europea invita le società di noleggio auto a cessare le discriminazioni a danno dei consumatori

Pochi giorni fa la Commissione europea ha pubblicato una comuncazione inviata di recente a sei società internazionali di noleggio auto. Le imprese vengono invitate a cessare le prassi discriminatorie che impediscono ai consumatori di numerosi Stati membri di beneficiare di prezzi vantaggiosi prenotando un'auto a noleggio in internet e in questo modo delle opportunità del mercato unico.

09.07.2013 - Sole, mare, nacchere…. e un'auto noleggiata

Vamos a la playa? Bailemos e bebemos sangria? I consumatori che intendono noleggiare un'auto in Spagna per scoprirne le spiagge incantate, i paesini romantici e la vita notturna, farebbero bene a ricordare alcune delle pratiche commerciali applicate di frequente dai noleggiatori auto in Spagna.

28.03.2013 - Noleggiare auto on-line - 3 equivoci da evitare prima della partenza

Avete prenotato una vettura on-line? Non avete potuto ritirarla? Al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano sono giunte molte richieste di aiuto classificabili in tre diverse situazioni tipo.